【重要】資産管理サービス「投資のコンシェルジュ」に係る委託先システムへの不正アクセスおよび一部お客様情報の漏えいに関するお詫びとご報告

令和8年11月2日
ニュース証券株式会社

平素はニュース証券株式会社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が提供する資産管理サービス「投資のコンシェルジュ」（以下「本サービス」）の運営委託先である株式会社MONO Investment（以下「MONO社」）において外部からの不正アクセスが発生し、弊社のお客様の個人情報の一部が第三者に閲覧・取得されたことが判明いたしました。
お客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。現在判明している事実および対応状況をご報告いたします。

1. 事案の経緯
   10月27日、MONO社が運営するシステムに対し外部から不正アクセスが行われ、一部のお客様情報が閲覧・取得されたことを同社が確認しました。弊社は10月29日にMONO社より報告を受け、事態を認識いたしました。
2. 影響範囲および漏えいした可能性のある個人情報
   本件により情報が閲覧・取得されたお客様は4名であることが確定しております。対象となる情報は以下の通りです。
   ・氏名、フリガナ
   ・生年月日
   ・性別
   ・メールアドレス
   ・住所（※3名様のみ）
   ※お客様の資金や有価証券が流出することは一切ございません。また、証券会社や金融機関へのログインID・パスワード、口座番号等の資産に関する情報の流出も確認されておりませんのでご安心ください。
3. お客様への対応
   対象となる4名のお客様には、MONO社と連携のうえ、個別にお詫びと詳細なご説明を実施いたします。
4. 現在のシステムの状況および対応
   被害拡大を防止するため、以下の措置を講じております。
   ①サービスの停止： MONO社にて直ちに通信を遮断し、10月30日より本サービスのお客様向けログイン画面および新規登録画面を停止しております。
   ②データ連携の停止： 安全確認が取れるまで、弊社からMONO社への日次データ連携を停止しております。
   ③リンクの削除： 弊社ホームページ上のログイン画面へのリンクをすべて削除いたしました。
   ※弊社の基幹システムや通常業務への影響は一切ございません。本サービスの再開につきましては、安全確認が取れ次第改めてご案内いたします。
5. 今後の対応と再発防止策
   本件につきましては、引き続きMONO社に対し原因究明と再発防止策の徹底を強く求めるとともに、弊社における委託先の監督および情報セキュリティ体制を一層強化してまいります。
6. お問い合わせ窓口
   本件に関するご質問やご不安な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。
   【ニュース証券株式会社 コンプライアンス部】
   ・電話番号：0120-411-965
   ・受付時間：平日 9:00 ～ 17:00（土日祝日を除く）

改めまして、お客様の信頼を損ねる事態を招きましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。